skt 유심 교체 비용 환급, 2025년 SKT 유심 해킹 사태 이후, 전 국민 대상 유심 교체가 시작됐습니다. 그런데 이미 유심을 자비로 교체하셨다면? 다행히도 환급받을 수 있습니다. 이 글에서 무상 교체 대상과 환불 신청 방법까지 확실히 정리해드립니다.
1. SKT 유심 교체 비용
SKT 유심카드는 통상 약 7,700원의 비용이 부과됩니다. 이 금액은 교체 수수료가 아니라, 새로운 유심을 발급받는 데 드는 실비 개념입니다.
알뜰폰 사용자나 eSIM 고객도 유사한 비용을 부담하며, 특히 대리점에서 직접 구매할 경우에는 수수료가 추가로 부과되는 경우도 있습니다.
만약 대리점에서 11,000원 이상 청구받았다면, 실비를 초과했을 수 있으므로 영수증을 반드시 확인하고 환불 절차를 문의하는 것이 좋습니다.
- 📱 일반 유심 교체: 7,700원
- 📲 eSIM 개통: 유사 비용 (대리점에 따라 상이)
- 🧾 알뜰폰 유심: 일부는 3,300원~7,700원 수준
2. SKT 유심 무상교체 대상
2025년 4월 18일 이후, SKT 내부 해킹 사고가 공식 발표되며, 정부와 통신사의 합의로 전국민 대상 무상교체 정책이 발표됐습니다.
대상자는 다음과 같으며, 특히 2nd 디바이스(워치, 키즈폰 등) 포함 여부는 매장 안내를 확인해야 합니다.
| 대상 | 내용 |
|---|---|
| SKT 가입자 | 2025년 4월 18일 이전 회선 보유자 전체 |
| eSIM 사용자 | 변경 또는 신규 신청 시 무상 발급 |
| 알뜰폰 사용자 | SKT 망 사용 시 대부분 해당 |
| 워치·키즈폰 | 일부 모델 제외 (매장 문의 필수) |
단, SKT는 회선당 1회 무상 교체만 허용하고 있으며, 재교체 시 비용이 다시 발생할 수 있습니다. 유심 상태가 양호하다면 불필요한 중복 교체는 피하는 것이 좋습니다.
3. SKT 유심 교체 비용 환급 방법
2025년 4월 19일~27일 사이에 본인 비용으로 유심을 교체한 고객은 전액 환급 대상입니다.
유심 구매 시 받은 영수증 또는 카드 승인 문자는 필수이며, 현금 결제의 경우 매장에서 수기 영수증을 요청해 두는 것이 좋습니다.
환급 절차 요약
- 📄 1. 증빙 준비: 결제 영수증, 문자 안내 캡처
- 🏪 2. 접수 경로: T월드 지점 방문 또는 114 고객센터 접수
- 💵 3. 환불 방식: 현금, 카드 취소, 요금 청구서 감액 중 선택
- 📦 4. 알뜰폰 고객: 각 사업자(헬로모바일, 리브엠 등) 정책 확인 필요
환급은 보통 신청 후 7~14일 내 처리되며, 사정에 따라 지연될 수 있으니 반드시 확인 문자를 저장해두세요.
4. 자주 묻는 질문
- Q: 유심 교체하면 데이터가 초기화되나요?
A: 유심에 저장된 연락처만 영향 받을 수 있으며, 스마트폰 자체 데이터는 유지됩니다. - Q: 유심 분실 후 재발급도 무상인가요?
A: 해킹 대응 목적의 교체만 무상입니다. 분실로 인한 재발급은 유료일 수 있습니다. - Q: 외국인 고객도 무료 대상인가요?
A: 4월 18일 기준 회선 보유 외국인도 동일한 혜택을 받습니다. 단, 여권과 ARC 지참 필수입니다. - Q: 유심 재사용은 가능한가요?
A: 보안상 재사용보다는 교체가 권장되며, 해킹 사고 이후 기존 유심은 비활성화될 수 있습니다.